FAQ
Wexport를 이용하며 자주 묻는 질문
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Q. 회원사에서 입찰가격을 잘못 입력하는 경우도 있나요?
A. 네, 그렇습니다. 회원사에서도 차량상태를 잘 보지 못하고 간혹 실수를 하는 경우가 있습니다. 한번 더 확인 후 고객님께 안내해드리고 있으며, 차 순위에게 낙찰의 기회가 주어질 수 있습니다.
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Q. 말소증이 필요한데, 어떻게 받나요?
A. 입찰 확정된 회원사로 부터 문자로 받아보시거나 저희 윅스포트에 연락주시면 발송해드립니다.
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Q. 사고가 난 차량도 판매가 가능한가요?
A. 저희 윅스포트는 사고차 및 중고차 경매시스템입니다. 어떠한 차량도 경매견적을 받아보실 수 있습니다.
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Q. 경매로 최고가를 받은 후, 꼭 판매를 해야하나요?
A. 고객님의 선택에 달려있으며, 꼭 판매하시지 않아도 됩니다.
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Q. 입금은 언제쯤 되나요?
A. 차량판매 확정시, 입금은 최소 5일 이내로 가능하며, 입금 후 차량 픽업이 시작됩니다.
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Q. 차량 동영상은 꼭 올려야하나요?
A. 차량 동영상은 비대면 수출을 위해 꼭 필요하나, 엔진고장이나 주행불가시에는 업로드 하지 않으셔도 됩니다.
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Q. 윅스포트를 통해 판매시 수수료는 얼마인가요?
A. 비회원 내차팔기에 업로드한 고객님께서는 별도의 비용이 발생하지 않습니다.